Уже по названию становится понятно, что сегодняшняя статья немного необычная и носит преимущественно просветительный характер. А задавались ли Вы вопрос о том, как нужно себя вести в границах глобальной сети, например при общении в социальных сетях или при трудоустройстве в интернете? Нет? Тогда мы прямо сейчас предлагаем Вашему вниманию пять основных правил поведения в интернет-сети:
1) первое правило касается именно отношения к сотрудникам сайта, к примеру, онлайн-магазина. Его суть заключается прежде всего в проявлении уважения к сотрудникам при обращении к ним за консультацией или с жалобой. Старайтесь общаться вежливо, избегать слов типа «чё», «здорова» и каких-либо матов. Ни в коем случае не позволяйте в своем обращении никаких угроз и оскорблений, ведь помимо личной обиды работника сайта или сервера, есть вероятность, что оскорбленный сотрудник может написать на Вас жалобу по статье 282 Уголовного кодекса, согласно которой Вы можете быть привлечены к ответственности и возместить причиненный моральный ущерб в виде уплаты немалого штрафа;
2) следующие правило также касается манеры общения и заключается в том, что на чужом сайте Вы прежде всего являетесь гостем, а значит диктовать свои правила и требовать скидку или иную льготу от сотрудников без всяких на то оснований не стоит. Когда Вы нуждаетесь в консультации – просите её, а не требуйте. От этого во многом зависит качество предоставленной Вам услуги. Очевидно, что оскорбленный и обиженный сотрудник наверняка не захочет разговаривать и тем более помогать человеку, который ведет себя по-хамски и постоянного грубит.
3) третье правило заключается в четком обрисовывании ситуации с той целью, чтобы сотрудник правильно мог понять ваше положение и предпринять какие-либо действия по её разрешению. Если Вы обращаетесь к сотруднику той или иной компании в письме, то старайтесь как можно полно, но в тоже время лаконично излагать свою проблему, также избегая всякого рода оскорбления и грубость;
4) четвертое правило касается умения уважать мнение других людей, в данном случае сотрудников компании. Не стоит предлагать решить проблему каким-то альтернативным способом, если таковой не предусмотрен руководством этой организации. Прислушивайтесь ко всем рекомендациям специалиста и Вы сможете решить возникшую проблему в скором времени;
5) последнее правило связано с обязательным соблюдением правил переписки, которые выражаются, например, в указании темы письма, указании персональных данных и пр.
Таким образом, подытоживая всё то, о чем шла речь в этой не совсем стандартной, но крайне познавательной статье, можно с уверенностью утверждать, что в интернете также существуют определенные правила поведения, которые необходимо соблюдать во избежание разного рода неприятностей и негативных последствий, которые могут внезапно возникнуть при оскорблении сотрудника, к которому Вы обратились за консультацией или в других случаях.
